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AGENTS DE COMPTOIR H/F

MISSIONS ET RESPONSABILITES

Sous la responsabilité du Responsable des agences, l’agent de comptoir aura comme principales missions :

  • D’animer le marché afin d’assurer une bonne visibilité de la compagnie
  • S’assurer que la meilleure qualité de service est fournie aux clients Air Sénégal,
  • Informer les clients sur les produits Air Sénégal et leurs tarifs et faire la promotion de ceux-ci auprès des clients,
  • Emettre les billets et vendre les produits associés en identifiant les besoins du client conformément aux procédures en vigueur
  • Informer le client des conditions de ventes associées au billet (passeport, visa, l’heure d’enregistrement etc.)
  • Développer les revenus de la compagnie en offrant des options aux clients sur tous les produits et services comme l’adhésion au programme de fidélité TERANGA,
  • S’assurer que toute la documentation relative aux billets est classée, les horaires mis à jour, les brochures, les ventes et le matériel promotionnel
  • Assister le chef de comptoir lors de la fermeture des caisses

 

Conditions et avantages :

  • Date de prise de poste souhaitée : Immédiate
  • Prise en charge médicale
  • Rémunération : Selon grille salariale

PROFILS ET EXIGENCES

  • Être titulaire d’un BTS en marketing et/ou commerce ou tout autre diplôme équivalent
  • Avoir une expérience dans la vente en front office en compagnie aérienne ou agence de voyages
  • Avoir de bonnes aptitudes en gestion de la relation client
  • Savoir bien communiquer en français
  • Avoir de bonnes aptitudes rédactionnelles
  • Savoir communiquer en anglais
  • Avoir une bonne connaissance des systèmes de réservation (AMADEUS, ALTEA etc…)
  • Avoir une bonne capacité de négociation
  • Savoir travailler sous pression, établir des priorités et respecter des échéanciers
  • Avoir une bonne capacité d’adaptation

 

Date limite des dépôts Vendredi 15 Mars 2024

 

ASSISTANT TRESORIER H/F

MISSIONS ET RESPONSABILITES

Sous la supervision du Responsable trésorerie l’assistant trésorier aura pour mission de sécuriser les flux financiers,
optimiser les ressources de la compagnie et veiller au respect des
engagements financiers :

  • Suivre les comptes bancaires de la compagnie
  • Etablir un rapport journalier sur la position nette de la
    trésorerie
  • Proposer des équilibrages de compte
  • Preparer les bordereaux de décaissement sur FRP 1000
  •  Initier les ordres de virements domestiques et étrangers sur
    FRP1000 en fonction du portefeuille alloué.
  • Générer les paiements SWIFT MT101 et procéder à
    l’archivage numérique
  • Préparer les règlements par chèque, lettre cheque ou traite et
    tenir un registre
  • Veiller au respect de la règlementation R09 en matière
    d’importation ainsi qu’aux procédures de paiement définies
    en interne
  • Saisir les flux de trésorerie dans FRP 1000
  • Importer les relevés AFB120 sur FRP1000
  • Procéder au rapprochement de la trésorerie sur FRP1000
  • Coordonner et suivre tous les suspens bancaires issus des
    réconciliations avec le service comptable
  • Piloter les échanges de clé RMA avec les établissements
    financier sur le réseau SWIFT net
  • Contrôler la remontée quotidienne des SWIFT MT940
  • Contrôler les frais bancaires appliqués sur les différents
    comptes
  • Rédiger les correspondances avec les établissements
    financiers
  • Participer à l’élaboration du plan de trésorerie
  • Proposer des choix d’optimisation des coûts et produits
    financiers
  • Evaluer les besoins de trésorerie afin de solliciter les
    partenaires extérieurs
  • Tenir un tableau de bord de suivi des échéances
    Etablir un rapport quotidien de suivi des encaissements (BSP, GSA, RTS et autres FOP)
  • Gérer les demandes d’ouverture de compte ainsi que les
    clôtures
  • Traiter les demandes de remboursements de billet sur
    E-money.
  • Superviser les opérations de caisse dépenses et recettes
  • Coordonner et suivre tous les suspens des caisses agences issus des réconciliations avec le service comptable
  • Procéder à l’inventaire des caisses agences
  • Participer à la négociation des différents contrats relatifs aux
    moyens de paiement

 

Conditions et avantages :

  • Nature contrat et Durée : contrat à durée déterminée (CDD) 1an puis CDI
  • Date de prise de poste souhaitée : Immédiate
  • Prise en charge médicale
  • Rémunération : Selon grille salariale

PROFILS ET EXIGENCES

  • BAC +  3/4 en finances 
  • Minimum 1 an d’expérience professionnelle
  • Expérience dans le secteur aérien souhaitée
  • Bon niveau en anglais
  • Maîtrise des systèmes d’information FRP1000
  • Maitrise de Swiftnet & Etreasury
  • Bonnes connaissances de l’activité et des opérations
    bancaires
  • Maîtrise de la réglementation bancaire
  • Bonnes connaissances en comptabilité générale
  • Rigueur, proactivité, organisation, discrétion,
  •  Bonne gestion du stress

 

Date limite des dépôts Vendredi 09 février 2024

 

CADRE ENGINEERING(Direction technique) H/F

MISSIONS ET RESPONSABILITES

Au sein de la direction technique et sous la supervision du Responsable Engineering / Planning, le Cadre Engineering aura comme principales missions :

  • Assurer le suivi technique permanent des avions en service, y compris le contrôle des paramètres en vol des moteurs et le suivi des équipements grâce au logiciel de gestion de la maintenance des avions de la flotte
  • Elaborer les Programmes d’Entretien et veiller à leurs évolutions
  • Elaborer et faire fonctionner les programmes de fiabilité des avions et des moteurs
  • Effectuer le suivi, l’étude et veiller à l’application des consignes de navigabilité et des modifications obligatoires
  • Assurer les études des modifications optionnelles d’avion et des bulletins de service
  • Elaborer les dossiers des visites des avions conformément aux programmes d’entretien approuvés
  • Elaborer les cartes de travail ou les bons de travaux pour faciliter l’exécution des tâches complexes sur avion
  • Elaborer des ordres de réparation et d’Engineering pour l’avion, les moteurs ou les équipements, basés sur les données d’étude du constructeur et sur les données de navigabilité
  • Enregistrer sur le logiciel de gestion de la maintenance des avions de la flotte et effectuer le suivi des documents d’exécution, puis le contrôle, le classement et l’archivage des dossiers techniques
  • Assurer la préparation des dossiers de renouvellement du certificat de navigabilité (CDN), de la licence de station d’aéronef et de l’introduction de nouveaux avions dans la flotte
  • Fournir un support technique à l’équipe du planning et aux équipes de maintenance notamment en particulier sur les sujets complexes en coordination avec les constructeurs
  • Analyser les causes racines des pannes et proposer des solutions
  • Effectuer la liaison avec les constructeurs / OEM / autorités
  • Gérer la configuration des avions
  • Fournir un support technique à la logistique notamment en termes de négociations contractuelles ou en réclamations en garanti

Conditions et avantages :

  • Nature contrat et Durée : contrat à durée indéterminée (CDI)
  • Date de prise de poste souhaitée : Immédiate
  • Prise en charge médicale
  • Rémunération : Selon grille salariale

PROFILS ET EXIGENCES

  • Être titulaire un diplôme d’ingénieur à l’issue d’une formation technique dans la maintenance aéronautique
  • Avoir une connaissance approfondie des systèmes avion
  • Avoir une connaissance approfondie des normes de sécurité et capacité à s’y conformer en permanence
  • Avoir une bonne connaissance de la réglementation applicable (Annexes de l’OACI, Règlements Aéronautiques du Sénégal etc.)
  • Avoir une bonne maîtrise de l’anglais technique
  • Avoir une bonne maîtrise de l’outil informatique
  • Savoir effectuer une veille technologique
  • Savoir identifier les phases d’intervention sur l’aéronef selon le type d’entretien et à partir des dossiers techniques
  • Avoir la capacité à exploiter les documentations techniques pour respecter les contraintes de sécurité, de délais et de coût
  • Avoir un esprit de synthèse
  • Avoir une capacité d’adaptation et de travailler en équipe
  • Sens de l’organisation et de l’anticipation, grand sens des responsabilités et de la sécurité
  • Aptitude à suivre les procédures afin de garantir la sécurité
  • Force de proposition.

 

Date limite des dépôts Vendredi 09 février 2024

 

AGENT PLANNING(Direction technique) H/F

MISSIONS ET RESPONSABILITES

Au sein de la direction technique et sous la supervision du Responsable Planning, l’Agent Planning aura comme principales missions :

  • Séquencer et planifier (immobilisations, ressources humaines, approvisionnement, installations, outillage, etc.) les activités de maintenance selon le programme d’entretien approuvé
  • Planifier l’intégration des consignes de navigabilité, des modifications et des bulletins de service
  • Suivre les pièces à durée de vie limitée et de la programmation de leur dépose
  • Assurer la coordination entre les différents acteurs impliqués : commercial, maintenance, logistique, qualité, engineering, opérations etc.
  • Suivre les chantiers et leur bonne exécution dans les délais impartis
  • Diffuser au sein de la compagnie le planning d’immobilisation des avions de la flotte
  • Evaluer les besoins en heures de main d’œuvre, installations, outillages, équipements et approvisionnements pour les différents types de visite à effectuer
  • Suivre les heures et cycles avions
  • Evaluation des dossiers de visites avant transmission à l’engineering

Conditions et avantages :

  • Nature contrat et Durée : contrat à durée indéterminée (CDI)
  • Date de prise de poste souhaitée : Immédiate
  • Prise en charge médicale
  • Rémunération : Selon grille salariale

PROFILS ET EXIGENCES

  • Avoir une connaissance générale des systèmes avion
  • Avoir une connaissance approfondie des normes de sécurité et capacité à s’y conformer en permanence
  • Avoir une bonne connaissance de la réglementation applicable (Annexes de l’OACI, Règlements Aéronautiques du Sénégal etc.) ;
  • Avoir une bonne maîtrise de l’anglais technique
  • Avoir une bonne maîtrise de l’outil informatique
  • Savoir effectuer une veille technologique
  • Avoir des connaissances techniques générales en aéronautique
  • Savoir identifier les phases d’intervention sur l’aéronef selon le type d’entretien et à partir des dossiers techniques ;
  • Avoir la capacité à exploiter les documentations techniques pour respecter les contraintes de sécurité, de délais et de coût
  • Avoir un esprit de synthèse ;
  • Être rigoureux et autonome et avoir l’aptitude à suivre les procédures afin de garantir la sécurité
  • Avoir une capacité d’adaptation et travaille en équipe ;
  • Avoir un niveau Bac + 2 avec des connaissances basiques en Maintenance Aéronautique
  • Expérience de 2 années dans un poste similaire

 

Date limite des dépôts Vendredi 09 février 2024

 

REPRESENTANTS AIR SENEGAL (EXTERIEURS) H/F

MISSIONS ET RESPONSABILITES

Rattaché au Directeur Commercial et Marketing, vous représenterez la compagnie dans votre pays d’affectation. Vous y serez le référant dédié des autorités, partenaires et acteurs du transport aérien. Vous aurez comme principales missions :

  • D’animer le marché afin d’assurer une bonne visibilité de la compagnie
  • Représenter la compagnie devant les autorités et les organismes du pays de désignation, et y coordonner toutes ses activités
  • Appliquer et faire appliquer les procédures de la compagnie ainsi que les instructions de la direction générale, ainsi que celles de sa direction de rattachement hiérarchique
  • Mettre en place les outils de reporting et/ou renseigner les outils préexistants de manière régulière et exhaustive pour permettre à la Direction générale d’avoir une visibilité sur l’activité économique, commerciale, opérationnelle, administrative et sociale de la représentation
  • En collaboration avec les entités du siège et conformément aux procédures de la compagnie, s’attacher les services de tout partenaire dont les prestations sont indispensables au bon fonctionnement de la représentation dans le strict respect des règles et procédures de passation de marchés et contractualisation définis par la Direction générale
  • Veiller en permanence à la bonne qualité de leurs prestations et informer son supérieur de tout manquement
  • Veiller au respect des normes de qualité et délai dans les activités de la compagnie
  • Participer à la conception de la politique commerciale de la compagnie en collaboration avec les entités du siège et la mettre en œuvre dans son marché.
  • Veiller à l’amélioration constante de la qualité du service et à la satisfaction de la clientèle.
  • Veiller à la disponibilité et au bon fonctionnement des systèmes de réservation, de ventes et d’enregistrement des passagers. S’assurer qu’ils sont bien alimentés.
  • Participer à l’élaboration du budget annuel de la représentation, le mettre en œuvre et veiller à atteindre ou dépasser les objectifs fixés par le DCM au plus tard le 15 janvier de chaque année, avec bilan d’étape au 15 juillet de chaque année au plus tard.
  • Veiller à la gestion vertueuse des recettes passage, fret et poste réalisées dans le pays.
  • Participer à la conception et au suivi du programme d’exploitation de la compagnie de/vers le pays, obtenir son approbation par l’autorité locale.
  • Superviser et appuyer les actions du/des chef(s) d’escale.
  • Veiller à la régularité de l’exploitation.
  • Veiller à un traitement efficace des irrégularités d’exploitation.
  • Veiller au respect des formalités de départ, de transit et d’arrivée des passagers de la compagnie.

 

Conditions et avantages :

  • Nature contrat et Durée : contrat à durée indéterminée (CDI)
  • Date de prise de poste souhaitée :Immédiate
  • Prise en charge médicale
  • Rémunération : Selon grille salariale

PROFILS ET EXIGENCES

  • Avoir exercer au moins 3 à 5 ans dans un poste d’encadrement dans des activités commerciales ( B to B, B to C…) et/ou d’opérations en escale
  • Être à l’aise dans la communication avec les institutionnels, partenaires et collaborateurs et faire preuve de leadership
  • Avoir un bon niveau d’Anglais (la maitrise d’une autre langue sera un atout)
  • Maitriser le Pack Office
  • Savoir utiliser les outils de gestion des ventes (AMADEUS etc……. à préciser confirmer)
  • Avoir une très bonne connaissance de l’environnement de l’aérien et savoir s’adapter très rapidement au contexte et réalité du pays d’accueil

 

 

Date limite des dépôts Vendredi 09 février 2024